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Última actualización: [29 de julio de 2025]
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- Supresión cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento.
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- Portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo info@conecta2media.com.do con una copia de tu documento de identidad.
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10. Seguridad de la información
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